Política de privacidad

1. Qué datos tratamos

De tu cuenta: nombre, correo, teléfono y datos del consultorio. De tus pacientes: los datos que tu consultorio registre (identificación, contacto, historial clínico, citas y facturación). Tu consultorio es el responsable de esos datos; Praxis los procesa únicamente para prestarte el servicio.

2. Cómo los protegemos

La información viaja cifrada (HTTPS) y se almacena en infraestructura en la nube con respaldo automático. Cada consultorio está aislado a nivel de base de datos: ningún otro consultorio puede acceder a tus pacientes ni a su historial. Los archivos médicos se guardan en almacenamiento privado y solo se acceden mediante enlaces temporales firmados.

3. Con quién se comparten

No vendemos ni alquilamos datos. Usamos proveedores estrictamente necesarios para operar: Supabase (base de datos y almacenamiento), Stripe (pagos — nunca vemos tu tarjeta completa), Resend (envío de correos) y Vercel (alojamiento). Cada uno procesa solo lo mínimo indispensable.

4. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos de tu cuenta escribiendo a soporte@praxis.do. Si cancelas el servicio, tus datos quedan en modo lectura y puedes pedir su exportación o eliminación definitiva.

5. Cookies y sesión

Usamos cookies estrictamente funcionales para mantener tu sesión iniciada de forma segura. No usamos cookies de publicidad ni rastreadores de terceros.

6. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a soporte@praxis.do.